抖音实名绑定是为了保障用户的账号安全和信息真实性，但有时候我们可能需要取消实名绑定，比如换绑手机号或者其他原因。但是，有些用户在取消实名绑定时遇到了困难，下面我将为大家介绍一些解决方法。

1. 检查账号是否符合取消实名绑定的条件

在取消实名绑定之前，需要确保自己的账号符合取消实名绑定的条件。首先，需要保证账号已经通过实名认证，并且实名认证信息没有被修改过。其次，需要保证账号没有被封禁或者限制使用。如果账号符合以上条件，就可以尝试取消实名绑定了。

2. 尝试在抖音客服中心取消实名绑定

如果账号符合取消实名绑定的条件，可以尝试在抖音客服中心取消实名绑定。具体操作步骤如下：

步骤一：打开抖音客服中心，点击“账号与安全”选项。

步骤二：选择“实名认证”选项，点击“取消实名认证”。

步骤三：根据提示输入手机号码和验证码，点击“下一步”。

步骤四：输入身份证号码和姓名，点击“提交”。

如果一切顺利，实名绑定就会被成功取消。

3. 联系抖音客服人员寻求帮助

如果以上方法无法解决问题，可以联系抖音客服人员寻求帮助。具体操作步骤如下：

步骤一：打开抖音客服中心，点击“账号与安全”选项。

步骤二：选择“联系客服”选项，点击“在线客服”。

步骤三：根据提示输入问题描述，点击“提交”。

步骤四：等待客服人员回复并解决问题。

总之，取消抖音实名绑定并不是一件难事，只需要确保账号符合取消实名绑定的条件，然后按照以上方法操作即可。如果遇到问题，可以联系抖音客服人员寻求帮助。